平素はInsuiteXをご利用いただき、ありがとうございます。
InsuiteXの一部機能について、下記の制限事項がある旨を2023年7月4日にお知らせしましたが、2023年7月6日にその制限が解除されました。
制限事項
SmartDBポートレット、状況共有ポートレットをご利用の場合、同時アクセス数に制限があります。同時アクセス数の制限を超えると、当該ポートレットの内容が表示されません。
どのくらいの同時アクセスが可能か
SmartDBポートレット、状況共有ポートレットは、SmartDBのREST APIを利用しておりますが、同APIには秒間10リクエストまでという制限事項があり、これを超えたリクエストはエラーとなります。
1ポータルあたりに何個該当のポートレットがあるか、当該ポートレットでは画像を何件表示しているかによって、どのくらいの同時アクセスが可能かが変わります。
SmartDBポートレットは、1ポートレットにつき文書一覧を取得する1リクエスト＋画像の数のリクエストが行われます。
状況共有ポートレットは、1ポートレットにつき1リクエストが行われます。
例えば、3つの画像を表示するSmartDBポートレットが1つあった場合、1秒間に3回そのポートレットが表示されると12回リクエストされるため、3回目以降は正しく表示されません。
回避策
同時アクセスが多いポータルにおいては、外部サイトポートレットを用いて、SmartDBの一覧画面を直接埋め込む方法を用いることで、この制限は適用されなくなります。
解決策
SmartDBポートレット、状況共有ポートレットについては、上記の制限を解除しました。