概要

Google Analyticsでできること

Google AnalyticsとInsuiteXを連携することで、InsuiteXの利用状況を詳細に分析することができます。

例えば、下記のような分析が可能です。

• InsuiteXを利用したユニークユーザー数（日次・週次・月次等）
• InsuiteXのページビュー数（日次・週次・月次等）
• InsuiteXをどのくらいの時間利用したか
• InsuiteXをどの時間帯によく利用しているか
• InsuiteXのどの機能をどのくらい利用したか
• InsuiteXをどこの国から利用したか
• InsuiteXをどのブラウザ・OSで利用しているか

Google Analyticsでできることは、予告なく変更されることがあります。詳細は、下記のサイトを参照してください。

https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/features/

 

設定方法

Google Analyticsを作成する

下記のドキュメントに従って、Google Analyticsのセットアップを行ってください。

https://support.google.com/analytics/answer/9304153?hl=ja

 

Google AnalyticsのトラッキングIDを取得します。
トラッキングIDの取得方法はこちらを参照してください。後にInsuiteXの設定で用います。

 

Google AnalyticsとBigQueryを連携する

Google Analyticsは単体でも様々な方法でデータを可視化することができますが、明細データへのアクセス、自社独自の切り口の集計・分析には向いていません。それらを実現するには、BigQuery等の外部サービスと連携を行う必要があります。

Google AnalyticsとBigQueryの連携設定は、下記のドキュメントを参照してください。

https://support.google.com/analytics/answer/9823238

 

InsuiteXにGoogle Analyticsを設定する

システム管理画面＞システム連携管理＞Google Analytics設定にて、Google Analyticsで発行したトラッキングIDを入力し、保存します。

 

分析に役立つ情報

Google Analyticsが標準で収集しているイベント

Google Analyticsは、標準の機能として、下記のイベントを計測しています。

https://support.google.com/analytics/answer/9234069

 

InsuiteXが独自に計測しているイベント

InsuiteXは、下記のユーザ操作が行われた際に、Google Analyticsにイベントを送信しています。これによって、どのリンクがよくクリックされているかなど、ユーザ操作をより詳細に分析することができます。

アプリ	イベントの種類	event_params.key		event_name	イベントの詳細
		event_category	event_label
ポータル	新着お知らせ	NewArrival	-	Show	新着お知らせ一覧を表示
			label: "Snackbar"	Open	通知用のスナックバーをクリック
			label: "Button"	Open	新着お知らせボタンをクリック
	ポータル編集のガイドを表示	Guide	ガイドID	Open/Show	ユーザー操作によるガイド表示
			ガイドID	Show	未読時のガイド表示
	サイドメニューの開閉	SideLink	-	Open	サイドメニューを開く
			-	Close	サイドメニューを閉じる
	サイドメニューリンクのクリック	SideLinkItem	リンクのURL	PageTransition	サイドメニューリンクをクリック
	ポートレットのリロード	PortletReload	-	Click	更新ボタンのクリック
	ポートレットリンクの開閉	PortletLink	-	Open	ポートレットリンクを開く
			-	Close	ポートレットリンクを閉じる
	ポートレットリンクのクリック	PortletLinkItem	リンクのURL	PageTransition	ポートレットリンクをクリック
	通知通達ポートレットの一覧画面のページングをクリック	Paging	-	Prev	前のページへ
			-	Next	次のページへ
	カルーセルのクリック	CarouselItem	リンクのURL	PageTransition	カルーセルのリンクをクリック
	通知通達ポートレットのリッチテキスト表示の際に、詳細画面をクリック	NotifyRichText	通知通達のID	Show	通達詳細をクリック
通知通達	通知通達のコメント	Comment	-	Send	通達のコメントの投稿
	サイドメニュー	SideMenu	-	Open	サイドメニューを開く
			-	Close	サイドメニューを閉じる
	リクエストの実施報告のクリック	Report	-	Click	実施報告ボタンのクリック
	リクエストの回答	Answer	-	Click	回答ボタンのクリック
	お気に入りの登録・解除	Favorite	-	Click	お気に入りボタンのクリック
	解析画面のグラフのクリック	AnalyticsGraph	bar	Click	バーチャートを選択
			pie	Click	パイチャートを選択
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